El proceso administrativo en empresas internacionales

El proceso administrativo es aquel que busca la construcción de un sistema de gestión de operaciones para un proyecto o empresa de cualquier tipo. Consta de varias fases o etapas que definen cada una de las actividades y bienes que son requeridos en la empresa, así como la construcción de procesos estandarizados para la ejecución de la labor comercial que realiza la empresa.

Ahora ¿Este proceso cambia cuando se habla de empresas internacionales?, claro que el proceso anteriormente descrito habla de empresas en general y para cada caso particular se añaden nuevas y diferentes fases para adecuar el proceso administrativo a la situación a la que se enfrentara el proyecto o empresa en el mercado. Ojo, hay que aclarar que en ninguno momento debe desaparecer las fases básicas del proceso, ya que estas son las suficientes y necesarias para garantizar una ejecución estable para la operación de la empresa. La mejora continua de las tecnologías que comunican nuestro mundo ha creado a las empresas globalizadas, aquellas que participan activa y directamente en mercados de diferentes países, por lo que el proceso administrativo debe evolucionar para satisfacer este nuevo horizonte en el desarrollo de las empresas.

Desde cierta perspectiva, el proceso administrativo debe de mantener la misma esencia, independientemente de los nuevos pasos a seguir, la implementación de nuevas tecnologías, la apertura a la investigación de nuevos procesos de operación para la empresa, el proceso administrativo debe seguir con el mismo objetivo, este debe evolucionar, no transformarse totalmente y esto se debe dejar en claro pues el contexto en el que se busca establecer una empresa nueva o se busca integrarse a un nuevo mercado, muchos administradores o emprendedores hacen a un lado alguna fase por falta de personal, tiempo y activos para empeñarse en ello, apostándolo todo a las nuevas fases, en la mente racional podría parecer buena idea concentrarse en aquello que puede potenciar y mejorar las probabilidades de la empresa para alcanzar el éxito en ventas dentro del mercado, sin embargo esto puede ocasionar problemas de estabilidad dentro de la misma empresa, así como la generación de malas practicas dentro de cada área, derivado del tratamiento de problemas sin la estructura correcta para afrontarlos, como un efecto mariposa en la operación de la empresa.

Finalmente hay que recalcar que este proceso fundamental para la operación de la compañía respecto a la aplicación de mercados internacionales siempre debe trascender y adaptarse a los mismos mercados, y no viceversa, error común ya que no siempre se cuenta con los recursos necesarios para ello, ya sea personal experimentado para ello o capitales suficientes para operar en dichos mercados, por lo que optan por ejercer de otra forma la actividad comercial, esto no garantiza una falla absoluta en la implementación de la actividad, pero si aumenta notablemente la probabilidad de que el mercado te acepte dentro del mismo.


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